常見問題及查詢
關於品質與保存的常見問題。
- 為甚麼美容油在冬天變成混濁的白色?
- 為甚麼美容產品不能放置在暖爐等發熱的電器旁?
- 產品明明沒有添加香料,為甚麼會有香味?
- 打開全新的保濕乳霜時,乳霜的表面陷了進去,這是因為產品的容量不足嗎?
- 天氣炎熱時,為甚麼唇膏看起來像是在流汗?
- 為甚麼唇線筆(或其他筆型產品)的筆尖會變白?
- 支裝產品的底部並未填滿,這是因為產品容量不足嗎?
- 為甚麼粉底表面會有一些細小的結塊?
- 為甚麼睫毛液會變硬,不再貼服地黏在睫毛上?
- 如果會使用抽氣扇,可以把洗髮水及其他產品放在浴室的沐浴區嗎?
- 為甚麼蜜粉餅的表面變硬和變黑,而且看起來閃閃發亮?
- 今年可以使用去年的防曬產品嗎?防曬功效會較為遜色嗎?
- 夏天期間,應該將美容產品存放在雪櫃內嗎?
- 我將美容產品留在車裡,容器其後出現破損。
- 為甚麼化妝掃出現異味?
- 粉撲應該多久更換一次?請告訴我大致的時間。
- 久未使用的香水變了顏色,繼續使用是否安全?
- 我剛剛續購了香水,但香味似乎有所不同。
- 很久沒有使用泵裝產品,泵出來的產品變得濃稠而深色。
- 為甚麼在外地和日本購買的相同產品似乎有所不同?
- 如果看不到美容產品的內部,就難以判斷產品剩餘多少。為甚麼要這樣設計?
- 使用洗髮水或同類產品的補充裝時,應該沖洗容器嗎?
- 相同的可重用容器或泵頭可以一直使用下去嗎?
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